سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 سبتمبر 2025
مقدمة
في "سوق بلدي"، نضع خصوصية وأمان بيانات مستخدمينا على رأس أولوياتنا. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والخطوات التي نتخذها لحمايتها، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في سلطنة عُمان.
البيانات التي نجمعها
لضمان تقديم خدمة فعالة، نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات:
- بيانات الموردين: الاسم التجاري، معلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)، تفاصيل المنتجات المعروضة، ومعلومات الاشتراكات المميزة.
- بيانات المستهلكين والمستثمرين: معلومات الحساب الأساسية عند التسجيل، وبيانات التواصل اللازمة لإتمام الصفقات مع الموردين.
- بيانات تقنية: معلومات حول كيفية تفاعلك مع المنصة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح، وذلك لأغراض تحليلية لتحسين الخدمة.
كيف نستخدم بياناتك؟
تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تسهيل التواصل المباشر والفعال بين الموردين والمستفيدين.
- إدارة الحسابات وتقديم الدعم الفني اللازم.
- تحسين وتخصيص تجربتك على المنصة بناءً على تحليلات الاستخدام.
- إرسال تحديثات مهمة حول خدماتنا أو عروض خاصة (بعد الحصول على موافقتك).
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات الضرورية لعمل المنصة، مثل:
- عرض معلومات المورد العامة (الاسم، المنتجات) للمستهلكين.
- مشاركة معلومات التواصل بين طرفي الصفقة (المورد والمستفيد) عند رغبتهما في ذلك.
- مع مزودي الخدمات التقنية (مثل خدمات الاستضافة السحابية) الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مع إلزامهم باتفاقيات سرية صارمة.
حماية بياناتك
نلتزم بحماية بياناتك ونتخذ إجراءات أمنية متقدمة لضمان ذلك. تشمل إجراءاتنا:
- استخدام شهادات SSL لتشفير البيانات المنقولة.
- توفير استضافة سحابية آمنة مع نسخ احتياطي دوري.
- تطبيق إجراءات حماية متقدمة لتأمين الموقع والتطبيق ضد الهجمات.